滙豐成為全港首間認知友善銀行

更新日期:4月 16

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷先生(中)、 香港認知障礙症協會主席戴樂群醫生(左)及香港認知障礙症協會總幹事李雅儀女士(右)出席2018年12月6日舉辦的「共建認知友善銀行」記者會

香港認知障礙症協會於2017年響應並加入英國認知障礙症協會發起的 “Dementia Friends”運動,推動本港各界成為「認知友善好友」,至今已有逾4500位公眾人士加入行列。本月,我們再次迎來令人鼓舞的成果!

滙豐踏出業界第一步,成為全港首間認知友善銀行。我們合作從多方面協助認知障礙症患者,包括為不同階層及範疇的員工進行培訓、特別為滙豐分行網絡培訓認知友善服務大使,讓員工了解認知障礙症資訊及與患者的溝通技巧,並協助滙豐預備個案處理內部指引,從而因應客戶情況提供支援;亦與滙豐合力編製《妥善管理財務 – 為患有認知障礙症客戶提供的指引》,為認知障礙症患者及他們的家庭提供管理財務的實用建議,公眾人士可於各滙豐分行或本會索取。滙豐亦在他們的網頁載各種授權的介紹,讓有需要的人士查閱,並及早作好財務準備。

一個認知友善社會除了社區鄰里的關懷,更少不了企業與機構的協作支援。我們呼籲各界企業及社區人士關注認知障礙症,加入成為「認知友善好友」的一份子,廣泛地傳播正確和正面的認知障礙症知識,從患者角度出發,以實際行動關懷及支持患者及他們的家人,讓患者可如常在社區生活。

香港認知障礙症協會

認知友善好友

網址:https://www.dementiafriends.hk

電郵:demantiafriends@hkada.org.hk

電話:2818 1283

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