Respóndemos a sus preguntas sobre el Mercado de Salud - Obamacare

Updated: 28 de jun de 2018

 

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* ¿Cómo puedo obtener cobertura para éste año 2018 fuera del Período de Inscripción Abierta?

 

Usted se puede inscribir o cambiar de plan en el Mercado de Seguros Médicos solo si tiene un evento de vida que lo califique para éste período de inscripción especial.

 

* ¿Cuáles son los eventos especiales?

 

- Cambios en el núcleo familiar.

- Cambio de Condado o estado.

- Cambio de estatus migratorio.

- Cambio en sus ingresos.

- Perdió cobertura médica.

- Terminó su plan.

 

* ¿Dónde puedo encontrar los planes y precios del Mercado Salud?

 

Disponemos de un grupo humano de agentes calificados para responder a todas sus preguntas y orientarlo sobre todos los planes que ofrece el mercado de salud. Llámenos y permítanos asesorarlo antes de hacer su elección del plan de salud.

 

* ¿Tiene que pagar su prima para que comience su cobertura?

Es importante que usted sepa que una vez se haya inscrito en un plan de salud, y para dar por concluida la solicitud con el Mercado debe hacer el pago de la prima para que éste comience su cobertura.

 

Luego, el pago sus primas deberá hacerlas directamente a su compañía de seguros y no al Mercado de Seguros Médicos. Asegúrese de seguir pagando a tiempo sus primas mensuales a su compañía de seguro porque de no hacerlo la compañía de seguros podría cancelar su cobertura.

 

* ¿Cómo informo los cambios de tamaño en mi hogar o de mis ingresos?

 

Puede informar de sus cambios en línea, por teléfono o en persona. Nuestros asesores le pueden asistir para que sus cambios se realicen de manera correcta y efectiva.

 

* ¿Cómo puedo acceder a los materiales de inscripción del plan que elegí?

 

El plan que usted escogió debe enviarle un paquete de membrecía, en éste vendrá los materiales de inscripción y su tarjeta de seguro. Debe usar ésta tarjeta para poder recibir los servicios de atención médica, así que guárdela en un lugar seguro porque sin ella no obtendrá el servicio solicitado.

 

Puede revisar el directorio de proveedores que ofrece su plan para ver dónde y con qué profesional puede obtener atención.

 

Si es que no recibió su tarjeta, es importante que llame a su aseguradora para averiguar al respecto y asegurarse de que su cobertura está efectiva. Puede encontrar el número de teléfono de su aseguradora en su sitio web.